ドライバー操作マニュアル(V2・スマートフォン対応版)

法令遵守の乗務前健康チェック・呼気アルコール点呼・車両日常点検から、ActiveTrip運行中見守り・現地精算まで完全網羅

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✨ 1年間ログイン維持 & 車載スマートフォン片手操作に完全最適化
ドライバーポータル(/v2/driver/login)は一度ログインすると、明示的にログアウトしない限り1年間再ログイン不要で直接開けます。
運転席での片手操作を考慮した大型タッチボタン、カード型リスト、運行状況タイムライン、ActiveTrip(リアルタイム見守り・精算)画面が完備されています。

0. ドライバーポータルへのログイン(マジックリンク・パスワード)

0片手で簡単ログイン(パスワード不要のマジックリンク対応)

ドライバーポータルログイン画面(/v2/driver/login)では、登録メールアドレスを入力して「ログインリンクを送信」を押すだけで、届いたメールのリンクからパスワードレスで瞬時にログインできます。従来のID・パスワードによる認証にも対応しています。

ドライバーポータル ログイン画面(実機画面)
【実機画面】ドライバーポータル ログイン(マジックリンク・パスワード認証対応)

1. 乗務開始:健康チェック & 呼気アルコール・車両日常点検(乗務前点呼)

1本日の乗車前点検アラートとワンタップ点検開始

毎朝ドライバーポータルを開くと、ダッシュボードの最上部に目立つ黄色い警告カードで「⚠️ 本日の乗車前点検が未実施です」が表示されます。
安全運行および道路運送法・道路交通法に準拠するため、運行開始前に健康チェック・呼気アルコール検査・日常点検を完了させます。

ドライバーダッシュボード:点検警告と本日予約(実機画面)
【実機画面】ドライバーダッシュボード(点検未実施警告・本日割当予約カード)

2健康チェック & 呼気アルコール・車両4点日常点検の入力

「点検を行う」をタップすると点検モーダルが立ち上がります。以下の全項目を確実に確認・入力します:

健康チェック・日常点検モーダル実機入力(実機画面)
【実機画面】乗務前健康チェック・呼気アルコール検査・車両4点点検の入力画面
💡 法定点呼記録の自動化
ドライバーが登録した点検内容は、事業者の管理画面(安全運行管理・点呼記録)および運行日報PDFへリアルタイムに自動反映されます。手書きの日報転記や計算ミスのリスクが完全にゼロになります。

2. 担当予約の確認・ワンタップ電話発信・地図ナビ連携

3現場で迷わないスマート機能(車載ホルダー操作対応)

ダッシュボードの予約カードをタップすると「予約詳細」モーダルが開きます。 運転席や車載ホルダーから片手で安全・確実に操作できるよう、以下の機能が完備されています:

予約詳細モーダル(実機画面)
【実機画面】予約詳細(ワンタップ電話発信・Googleマップナビ・現場情報)

3. ActiveTrip:送迎運行中のリアルタイム操作(出動〜到着〜乗車〜精算)

CareTransport では、運行のステータス更新が利用者様・施設様・事業者管理者様へリアルタイムに共有されます。
送迎当日は以下のステップでボタンをワンタップしていくだけで、スムーズに運行が記録されます。

4出動・お迎えへ出発(EnRoute)

車庫や待機場所を出発する際に「出動(お迎えへ出発)」ボタンをタップします。 利用者様・ご家族の画面には「送迎車が向かっています」とリアルタイムに通知され、到着目安が伝わります。

出動(お迎えへ出発)画面(実機画面)
【実機画面】出動前ステータス確認画面(お迎えへ出発)

5現地到着の報告(Arrived)

ご自宅や施設・病院のお迎え先に到着したら「到着報告」ボタンをタップします。 利用者様側に「送迎車が到着しました」と表示され、スムーズな合流が実現します。

現地到着報告画面(実機画面)
【実機画面】現地到着時の操作画面(お迎え先に到着)

6ご乗車・乗車中タイマー稼働(InTransit)

利用者様を安全に乗車・車椅子固定させたら「乗車開始」をタップします。 自動的に乗車中タイマーがカウントアップを開始し、時間制運賃や待機時間の正確な計測が行われます。

乗車開始・乗車中タイマー画面(実機画面)
【実機画面】乗車中タイマー稼働(リアルタイム運行見守り中)

7目的地到着・実メーター入力と料金精算(Completed)

目的地に到着したら「目的地到着・精算」ボタンをタップします。
タクシーメーターの実走行距離(km)や運賃を入力すると、事前見積もりと連動した介助料・機材費が自動集計され、最終精算金額が算出されます。

目的地到着・メーター入力と精算画面(実機画面)
【実機画面】実メーター入力・内訳自動計算・お支払い方法選択

8運行完了と受領確認

現金・クレジットカード・助成券等でお支払いを受領し「運行を完了する」をタップすると、すべての手続きが完了します。
利用者ポータル・管理者ポータルにも瞬時に「運行完了・受領済み」が反映され、運送実績データが確定します。
※ 乗客への領収証の発行可否(適格請求書発行事業者登録の有無を含む)や発行形式は、各運送事業者の税務運用方針に基づき各事業者にてご対応ください。

運行完了画面(実機画面)
【実機画面】運行完了・お支払い受領完了画面

【高度な通信障害耐性】トンネル・地下駐車場等の圏外でも安心運行!

病院の地下駐車場や長大トンネル内など、スマートフォンの電波が完全に遮断された状態(圏外・オフライン)でも、画面がフリーズしたりエラーで止まることはありません。
「到着報告」「乗車開始」「送迎完了(運賃入力)」のすべての操作が端末内(セキュアローカルストレージ)に自動退避され、画面上部のナビバーに「未送信 N件」と表示されます。

トンネルを脱出して地上へ戻り電波が復旧した瞬間、保留されていた運行記録・運賃データがバックグラウンドで完全自動送信され、未送信バッジが消滅してサーバー側へ即座に永続化されます。ドライバー様は電波状況を一切心配することなく、通常通りに運行・精算を完了いただけます。

4. 給油記録 & 車両メンテナンス報告

9車載レシートを見ながらその場で給油記録

給油スタンドでガソリン・軽油を給油した際は、「給油・点検」メニューから給油量(L)、金額(円)、メーター走行距離(km)をスマホから登録できます。 月別の燃費推移や車両維持費の管理に自動連動します。

給油・メンテナンスカード画面(実機画面)
【実機画面】給油記録・車両不具合報告カード画面

5. 出勤・退勤の勤怠打刻

10タイムカード不要のスマート打刻

乗務開始時の「出勤」打刻、全便終了・入庫時の「退勤」打刻をワンタップで完了できます。
打刻データは事業者の労務管理・運行日報へ自動連動するため、日報への二重記入が不要になります。

出退勤打刻画面(実機画面)
【実機画面】出退勤打刻画面

6. 月間運行実績・売上レポートの確認

11自身の乗務実績のリアルタイム可視化

「月間レポート」画面では、今月自身が担当・完了した運行便数、総予約数、合計運賃売上、キャンセル件数がカードで一目で把握できます。日別の運行完了推移グラフも直感的に確認できます。

月間レポート画面(実機画面)
【実機画面】月間レポート画面(完了件数・合計運賃・日別棒グラフ表示)